Do akce se zapojilo zhruba 16 odborníků z různých oblastí péče o duševní zdraví, například psychiatr, pracovníci krizové linky, terapeuti z prenatální péče či sociální pracovníci. Při jízdě byli cestujícím k dispozici pro krátké konzultace, základní poradenství i nasměrování na konkrétní služby v Praze a zároveň jim předávali informační letáky s kontakty na specializovaná pracoviště v metropoli.
„Snažíme se lidem přibližovat pomoc v oblasti duševního zdraví i netradičními způsoby. Pomoc vám tady doslova jede naproti a ukazuje, že v Praze podpora není jen teoreticky na dosah, ale skutečně funguje a stojí na kvalitní a široké síti služeb,“ uvedla primátorova náměstkyně pro oblast sociálních věcí a zdravotnictví Alexandra Udženija (ODS). Pomoc poskytuje například Linka bezpečí, Dětské krizové centrum, pražská organizace Zahrada pro duši a další zařízení. Podle náměstkyně Praha pomoc garantuje a lidi, kteří potřebují, zařízení přijmou.
Volbu tramvaje jako místa pro oslovení veřejnosti zdůvodnila Udženija tím, že tramvajové linky denně přepraví desítky tisíc lidí. Například linka číslo 8, na které se akce konala, obslouží podle ní až kolem 50.000 cestujících denně. „A i kdyby informace přinesly úlevu a pomoc jen třeba jednomu člověku, který ji právě potřebuje, má to obrovský smysl. Naším cílem je také bourat předsudky a dát jasně najevo, že říct si o pomoc je v pořádku,“ řekla.
Bílo-červeně polepená Duševní tramvaj jezdí v pražském provozu od začátku března a nasazena bude do 24. dubna. U dalších jízd odborníci osobně už nebudou, cestující v ní ale najdou informační materiály ke kampani i přehled kontaktů na organizace, které v metropoli poskytují psychologickou a sociální pomoc. Na které lince a v jakém čase tramvaj pojede, mohou lidé zjistit na webu.
Kampaň Pomoc na dosah spustil magistrát loni v říjnu. Lidé ji mohli vidět na venkovních reklamních plochách, sociálních sítích i v tisku. Odkazuje na web pomocnadosah.cz, kde lidé naleznou kontakt na 33 odborníků a podpůrných organizací. Cílem kampaně je destigmatizovat duševní obtíže, zvýšit povědomí o dostupných službách a připomenout, že péče o duševní zdraví je stejně důležitá jako péče o zdraví fyzické.
